Cindy Marcus Rédactrice en chef Coiffeuse ♻ Mis à jour le 16 février 2024Naviguer dans le monde de l’étiquette du salon peut parfois donner l’impression de décoder un puzzle complexe. On me demande souvent quel pourboire dois-je donner à mon coiffeur ? C’est une excellente question et, à vrai dire, il ne s’agit pas seulement de chiffres. Le pourboire est un art subtil qui reflète l’appréciation du temps et des compétences d’un styliste.
Un pourboire standard de 20 % est devenu la norme, mais j'ai découvert que la joie dans les yeux d'un client et la relation construite au fil du temps peuvent influencer ce pourcentage. Que vous fassiez des folies avec une couleur de cheveux 0 ou que vous investissiez dans une coupe transformatrice 0, le pourboire que vous laissez doit faire écho à la valeur que vous avez reçue.
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Mais voilà : et si nous allions au-delà des conseils habituels en matière de pourboires ? Explorons comment les pourboires que vous donnez peuvent avoir un impact sur l'industrie et vos futurs rendez-vous. Après tout, un pourboire n’est pas seulement une transaction, c’est une déclaration.
Et si vous n’avez pas les moyens de donner un pourboire à votre coiffeur ?
Tout le monde aime paraître et se sentir mieux après une visite au salon. Cependant, il peut arriver que les choses soient serrées et qu'il semble intimidant d'ajouter un pourboire au coût du service. Je sais de première main que cela peut être une situation délicate lorsque vous ne pouvez pas vous permettre un pourcentage supplémentaire pour le styliste.
Si vous vous trouvez dans cette impasse la communication est la clé . Abordez la situation avec honnêteté. Vous pouvez expliquer à votre coiffeur que votre budget est serré. De nombreux stylistes comprennent et j'apprécie votre franchise. De plus, ils préfèrent entretenir une bonne relation avec un client plutôt que d’en perdre une à cause d’un pourboire. Vous vous demandez peut-être : Que puis-je faire à la place d’un pourboire en espèces ? Voici ce que je suggère :
- 20 % pour un excellent service
- 18-15 % pour un service satisfaisant ou inférieur
Gardez à l’esprit que donner un pourboire est un geste de gratitude. Si vous manquez d’argent, envisagez d’autres moyens d’exprimer votre appréciation jusqu'à ce que votre budget le permette pour cet argent supplémentaire, merci. Ne laissez pas l’étiquette du pourboire vous dissuader de vous offrir un service de coiffure dont vous avez besoin ou que vous souhaitez. N'oubliez pas qu'un coiffeur préfère vous garder comme client plutôt que de ne pas le faire.
Planifiez vos prochaines visites en tenant compte du coût du pourboire. De plus, si vous avez dû ignorer le pourboire en raison de contraintes budgétaires et que vous constatez que votre situation s'est améliorée lors de votre prochaine visite, vous pouvez toujours donner un petit pourboire supplémentaire pour rattraper le passé. Ce geste montre que vous appréciez leur expertise et le service qu'ils fournissent.
Dois-je donner un pourboire à un coiffeur même si je n’aime pas mes cheveux ?

Nous y sommes tous allés. Vous regardez le miroir et le reflet ne met pas en valeur la coupe ou la couleur que vous aviez imaginée. L'insatisfaction peut refroidir l'enthousiasme pour les pourboires mais voici ce que j’ai appris : les pourboires sont toujours d’actualité. C’est une situation complexe où l’étiquette et les émotions s’entremêlent mais le ligne directrice sous-jacente reste ferme— le pourboire est une question d'appréciation .
Lorsque le résultat de vos cheveux ne vous convient pas, envisagez un conseil qui correspond au niveau de service. 20 pour cent, c'est de l'or pour des résultats exceptionnels, mais un pourboire de 18 ou 15 % peut être votre mesure pour des scénarios loin d’être parfaits. Cependant, la transparence est la meilleure politique. Si quelque chose ne va pas communiquer avant de sortir votre portefeuille. Les stylistes apprécient souvent l'opportunité de faire les choses correctement, en transformant une potentielle réduction de pourboire en une récompense méritante. norme de gratitude .
Étiquette de communication et de pourboire
Les visites en salon ne sont pas des rendez-vous transactionnels ; ils sont un investissement dans une relation . Un bon stylist-hop ne se limite pas au snip-snip, il s'agit confort la tasse de café qu'ils offrent au station propre et désinfectée et parfois le conversation thérapeutique . Ils portent métaphoriquement plusieurs chapeaux — styliste confident thérapeute . Surtout en période de problèmes de santé accrus, comme pendant les saisons de grippe ou de COVID, les efforts supplémentaires qu'ils font comptent de manière significative.
Ma règle empirique a évolué avec ces compréhensions. Affichage appréciation car le dévouement et le temps d’un styliste tiennent indépendamment du fait qu’il soit ravi ou déçu du résultat. C’est un équilibre entre refléter vos sentiments sur le service et reconnaître l’effort.
Donnez-vous un pourboire à une assistante coiffeuse ?

Lorsque vous visitez un salon, vous remarquerez l’environnement animé et les différentes personnes qui contribuent à votre expérience. Un acteur clé dans les coulisses est l’assistante coiffeuse. Ce sont eux qui mélangent souvent les couleurs de vos reflets lave tes cheveux et peut même aider au brushing et au coiffage. Leur travail acharné et leur dévouement Améliorer votre visite en salon ne doit pas passer inaperçu.
D’après mon expérience, il est essentiel de demander quelle est la politique du salon en matière de pourboires. Certains coiffeurs mutualisent les pourboires et les distribuent à leurs assistantes. Mais c’est toujours une bonne idée de clarifier cela car parfois pourboire individuellement pourrait être la méthode préférée ou la plus efficace. C’est une petite action qui permet de valoriser chaque personne qui a contribué à perfectionner votre look.
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Décider du montant du pourboire peut être une zone grise. J'ai trouvé que donner un pourboire à l'assistant au moins pour est un début généreux. S’ils sont plus impliqués dans le processus, par exemple en appliquant une couleur ou en fournissant une forme de coiffage plus intensive, il semble approprié d’envisager un pourboire plus élevé. N'oubliez pas que ces professionnels jonglent souvent avec plusieurs tâches simultanément et jouent un rôle important dans le résultat de votre service.
Considérez ceci : contrairement à de nombreuses autres professions, les stylistes et leurs assistants ne bénéficient généralement pas des mêmes avantages, comme les soins de santé ou les congés payés. Chaque journée de travail est cruciale pour leurs revenus. Lorsqu'ils manquent une journée, ils perdent des revenus . Leur engagement envers le fonctionnement du salon et envers nous, les clients, implique fréquemment des heures supplémentaires et des quarts de week-end. Il ne s’agit pas seulement de récompenser un bon service ; il s'agit de soutenir les personnes qui nous servent sans relâche, celles qui rendent nos expériences en salon relaxantes et épanouissantes.
Que ce soit un balayage complexe ou un simple pourboire reflète notre appréciation pour leur compétence et leur temps. C’est plus qu’un geste monétaire ; c’est une reconnaissance des défis cachés de leur profession et de la touche personnelle qu’ils ajoutent à nos vies. Je me fais un devoir de m'assurer que mon pourboire correspond au niveau de service que j'ai reçu et cela inclut tout assistant qui joue un rôle dans mon parcours au salon.
Dois-je donner un pourboire à mon coiffeur en espèces ou par carte ?

Lorsque je suis au salon, savoir si je dois donner un pourboire à mon coiffeur en espèces ou par carte peut être un peu un dilemme. En fonction des connaissances du secteur, la méthode de pourboire préférée varie en effet. Certains stylistes apprécient l’immédiateté de l’argent liquide, car cela garantit qu’ils reçoivent le montant total du pourboire sans aucun délai. D’autres en revanche n’ont aucun problème avec les conseils de cartes équipés de systèmes de point de vente modernes pour les accepter. Il est clair que les deux méthodes ont leurs propres avantages selon la situation.
J'ai appris que même si l'argent liquide est souvent l'option privilégiée 20% du coût total est le pourboire standard, quelle que soit la forme sous laquelle il se présente. Renegar souligne l'égalité de temps et d'efforts qu'un coiffeur consacre, indépendamment des réductions qu'il pourrait recevoir. Par conséquent, si je reçois une réduction à un prix réduit, le pourboire doit refléter la vraie valeur du service.
Voici la partie intéressante : les conseils en espèces évitent les frais de carte de crédit. Les employeurs paient normalement des frais d'environ 3% pour chaque transaction par carte. Voici ce que cela signifie, à titre indicatif :
Frais de carte de crédit Astuce originale Pourboire réel reçu 3%
Cette réalité me rend plus enclin à emporter de l’argent liquide pour les pourboires. Mais disons que l’argent liquide n’est pas une option lors de ma visite – Renegar suggère de compenser cette perte en augmentant le pourboire sur ma carte ou en utilisant des portefeuilles numériques comme Venmo Apple Pay ou Zelle qui gagnent en popularité.
N'oubliez pas que les tracas ne sont pas seulement pour moi ; les stylistes préfèrent également la facilité et l’immédiateté. C'est pourquoi j'ai pris note mentalement d'aller au guichet automatique avant mes rendez-vous ou d'appeler à l'avance pour confirmer quels modes de paiement sont acceptés au salon. Donner un pourboire via Venmo ou PayPal pourrait également être très pratique, en particulier dans notre monde de plus en plus numérique. Et cela m’évite ce voyage supplémentaire gênant au salon parce que j’ai oublié d’apporter de l’argent liquide – quelque chose que nous avons tous sûrement vécu plus d’une fois.
Donnez-vous un pourboire quand ils vous coiffent ?

Lorsque mon coiffeur se dépasse pour corriger une coupe ou une couleur qui ne correspondait pas à mes attentes, je suis souvent confronté à la question de savoir s'il doit ou non donner un pourboire. Abordons ce problème en sachant que les efforts d’un styliste pour remédier à une situation reflètent son engagement envers la satisfaction du client et son intégrité professionnelle. S’ils ont fait des efforts importants pour résoudre le problème, un pourboire est certainement justifié.
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Dans ces cas-là, j’ai appris qu’il est d’usage de maintenir le pourboire standard de 20 % si vous êtes finalement satisfait du résultat. C’est un signe de gratitude pour le temps et l’expertise du styliste, surtout lorsqu’il a fait tout son possible pour arranger les choses. N’oubliez pas que leur travail ne consiste pas seulement à découper ou à colorier ; il s’agit de fournir un service qui améliore votre confiance et votre apparence.
Toutefois, si vous n’êtes toujours pas satisfait après la correction, il peut être intéressant d’envisager un pourcentage inférieur. Un pourboire d’environ 15 à 18 % peut être approprié dans ce scénario. Ce qui est vital ici, c'est communication avec votre styliste pour savoir ce qui ne vous satisfait pas avant de quitter le salon. Cela leur donne l’occasion de comprendre vos préoccupations et d’y répondre rapidement.
La prise en compte de la complexité de votre demande ou des défis personnels (comme arriver en retard ou reprogrammer à la dernière minute) que le styliste a accueilli joue également un rôle dans la décision du montant du pourboire. Dans ces cas-là, le fait de basculer vers l’extrémité supérieure de l’échelle peut refléter votre appréciation pour leur flexibilité et leurs compétences.
Il s’agit d’une juste rémunération du travail effectué et du service rendu . En fin de compte, donner un pourboire après une correction ne concerne pas seulement la correction elle-même : il s'agit de valoriser l'expérience dans son ensemble et le dévouement du styliste à s'assurer que vous repartiez avec le sourire.
Devez-vous donner un pourboire pour une coupe de frange gratuite ?

Décider d'un pourboire pour des services gratuits tels qu'une coupe de frange gratuite peut être un peu délicat. Après tout, je ne suis pas facturé pour le service lui-même. Cependant générosité contribue grandement à montrer l’appréciation du temps et de l’expertise de quelqu’un. Pour ce type de services, je trouve qu'un conseil de à est un geste respectueux. Il reconnaît la compétence professionnelle du styliste et la temps ils ont su s'adapter à leur emploi du temps chargé pour répondre à mes besoins.
Pourquoi envisager de donner un pourboire, même pour un cadeau ? Mon styliste fournit essentiellement un service sans augmenter directement ses revenus pour cette plage horaire. Une coupe rapide peut sembler une petite tâche mais elle nécessite tout de même l’utilisation d’outils qui nécessitent de l’entretien et n’oublions pas l’expertise du styliste. Je pense toujours au effort et dévouement cela entre dans chaque coupe qui garantit que ma frange encadre parfaitement mon visage.
Parfois, je suis tenté d’écarter l’idée de donner un pourboire pour un service gratuit, mais je me rappelle ensuite que même une coupe gratuite fait partie de l’expérience globale du salon. C’est une retouche qui me donne une apparence soignée et qui me sauve franchement de l’ennui d’une frange envahie. C’est un avantage qui ajoute de la valeur à ma relation avec le salon, c’est pourquoi j’ai tendance à donner un pourboire.
Lorsque le propriétaire du salon intervient et brandit les ciseaux, la même étiquette s'applique. Malgré leur statut, ils rendent service et apprécient eux aussi la reconnaissance de leur travail.
Une bonne règle de base est de donner un pourboire au moins 20 % de ce que coûterait habituellement le service mais si vous êtes particulièrement satisfait de leur travail, n'hésitez pas à augmenter ce montant. Le pourboire n’est pas seulement une question d’argent ; c'est un signe de gratitude pour l'attention personnalisée portée aux détails et l'atmosphère accueillante qui m'ont fait quitter le salon avec un pas rebondi.
Donnez-vous un pourboire aux propriétaires de salons de coiffure ?

Quand il s'agit de étiquette de pourboire Dans les salons de coiffure, il y a une question particulière à laquelle mes lecteurs se posent souvent : devriez-vous donner un pourboire au propriétaire du salon ? Ce sujet peut être délicat car les coutumes traditionnelles ont considérablement évolué au fil des années. La pratique autrefois courante consistant à ne pas donner de pourboire aux propriétaires de salons est franchement dépassée. Aujourd'hui, que votre styliste soit propriétaire du salon ou non, le pourboire est une manière courtoise de reconnaître son expertise et ses efforts.
Les propriétaires de salons détiennent souvent le titre de maîtres stylistes et, même s’ils peuvent avoir un prix légèrement élevé, celui-ci n’est généralement pas radicalement différent de celui de leurs employés. Ce changement dans l’industrie signifie que la coutume consistant à refuser les pourboires aux propriétaires ne tient plus. Examinons les raisons de ce changement et comment gérer cet aspect de l'étiquette du salon.
Pour commencer, un pourboire est un moyen direct d'exprimer sa satisfaction et gratitude pour le service reçu. Même les propriétaires de salons apprécient ce gage de reconnaissance. En tant que personne ayant le point de vue d’un initié, j’ai appris que les pourboires peuvent représenter une grande partie du salaire net d’un professionnel de salon, et cela inclut le propriétaire, surtout s’il travaille activement avec les clients.
Si vous avez bénéficié d’un service exceptionnel ou si vous êtes particulièrement satisfait du résultat de votre visite, donner un pourboire au propriétaire du salon est une manière généreuse de montrer votre appréciation. Bien que l’industrie n’établisse pas de règle stricte sur les montants, le respect de la norme de 20 % constitue une bonne pratique. Cependant, si le propriétaire du salon est allé au-delà de ses attentes, n’hésitez pas à augmenter le montant.
Souviens-toi bonheur avec tes cheveux vaut le geste d'un pourboire et cela inclut la reconnaissance du travail qualifié de la personne qui a potentiellement formé les autres stylistes sous son aile. Alors la prochaine fois qu’on me demandera : « Donnez-vous un pourboire aux propriétaires de salons de coiffure ? Mon conseil est de leur donner un pourboire comme vous le feriez avec n'importe quel autre styliste – pour leur talent et la touche personnelle qu'ils apportent pour s'assurer que vous ressortiez avec une apparence et une sensation fantastiques.
Astuce rapide pour calculer le pourboire

Lorsque je suis au salon, j’ai un truc simple dans mon sac qui m’aide toujours à donner un pourboire rapidement sans sortir une calculatrice : la méthode du doublement. Disons que ma coupe de cheveux coûte .00 — déterminer un pourboire de 20 % est très simple. Je trouve juste 10 % du total en premier, soit 0,00 en déplaçant une fois la décimale vers la gauche. Ensuite, je doublerai ce montant pour obtenir .00 ce qui représente exactement 20 %. C’est rapide, c’est facile et c’est une méthode qui marche à tous les coups.
De plus, les coiffeurs comptent beaucoup sur les pourboires, les considérant souvent comme une part essentielle de leurs revenus globaux. Le directeur artistique technique, Steve Waldman, note que les pourboires influencent considérablement la façon dont les stylistes gèrent leurs finances. L’impact de la pandémie rendant leur travail non seulement plus complexe mais aussi plus risqué, le pourboire est devenu un aspect encore plus critique. Selon Crystal L Bailey, directrice de l'Etiquette Institute of Washington, nous devrions être conscients des efforts considérables déployés par les coiffeurs pour assurer à la fois leur sécurité et la nôtre. que une étape supplémentaire justifie un pourboire généreux.
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Voici une liste des conseils de service standard et supérieurs à la moyenne :
Facture totale Norme 20 % Au-delà du service 25 % .00 .25 .00 .50 .00 .00 .00 .50 .00 .00 .00 .50 .00 .00
Y a-t-il des exceptions à la règle des 15 à 20 % ?
Absolument. Bien que la règle des 15 % à 20 % constitue une ligne directrice solide, il peut arriver que vous puissiez envisager de donner plus ou moins de pourboire. Si vous avez reçu un service qui a largement dépassé vos attentes, montrer votre gratitude avec un pourboire plus élevé peut être très utile. D’un autre côté, si le service échoue, il est normal de basculer vers l’extrémité inférieure de l’échelle. N'oubliez pas que le pourboire est une affaire personnelle et reflète votre satisfaction à l'égard du service fourni. Faites confiance à votre jugement et vous serez sûr de quitter le salon avec vos cheveux et votre conscience en pleine forme.
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